Términos del servicio

Condiciones generales de venta

El sitio vitalys-pet.com es operado por Evolution Ecom. Al realizar un pedido en este sitio, aceptas las presentes condiciones.

Productos

Los productos Vitalys son alimentos complementarios para animales de compañía. No sustituyen a una alimentación equilibrada ni al criterio de un veterinario. Si tu perro tiene una patología diagnosticada, consulta antes con tu veterinario.

Precios y pago

Los precios se muestran en la moneda de tu país, con los impuestos incluidos. El pago se realiza en línea de forma segura (tarjeta bancaria, PayPal y demás métodos disponibles en la página de pago).

Suscripciones

Las compras por suscripción se renuevan y se cobran automáticamente con la frecuencia que elijas. La suscripción es sin compromiso: puedes pausarla, modificarla o cancelarla cuando quieras desde tu cuenta de cliente o escribiendo a support@vitalys-pet.com. Consulta la política de cancelación.

Entrega

Entrega en 5 a 7 días hábiles (consulta la política de envío).

Garantía y desistimiento

Todos nuestros productos cuentan con una garantía de «satisfecho o te devolvemos el dinero» de 90 días (consulta la política de reembolso). Si compras desde la Unión Europea, se suma el derecho legal de desistimiento de 14 días.

Atención al cliente

Para cualquier consulta: support@vitalys-pet.com — respondemos en 24 a 48 horas hábiles.